Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre justicia digital y el respaldo de nuestra IA. Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo legal está listo para escucharte.
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Preguntas Generales
¿Qué es MiAbotgado exactamente?
Es la primera plataforma de Inteligencia Legal en Colombia diseñada para el ciudadano común. Unimos tecnología avanzada con el rigor de Legal Technologies Services SAS para que puedas resolver dudas jurídicas, liquidaciones o tutelas desde tu celular, sin pagar honorarios excesivos ni esperar semanas por una cita.
¿Las respuestas de la IA tienen validez legal?
Nuestra IA está entrenada con la normativa colombiana vigente (Código Civil, Laboral, etc.). Te ofrece orientación jurídica técnica y precisa. No obstante, para procesos que requieran representación judicial o firma de abogado en estrado, la plataforma sirve como la herramienta de preparación ideal antes de contactar a un profesional.
¿Cómo garantizan la privacidad de mis datos?
Tu privacidad es nuestra prioridad. Operamos bajo la Ley 1581 de Habeas Data. Tus consultas son 100% confidenciales y están cifradas; MiAbotgado nunca compartirá tus detalles personales ni el contenido de tus casos con terceros.
¿Qué tipo de documentos puedo generar?
Puedes generar borradores profesionales de Acciones de Tutela (especialmente para salud), Derechos de Petición, proyecciones de liquidación laboral y guías para impugnar fotomultas injustas.
¿Usar la plataforma tiene algún costo?
Ofrecemos una orientación inicial gratuita para que conozcas el camino legal a seguir. Para la generación de documentos complejos o análisis profundos, contamos con micro-pagos muy económicos, diseñados para ser una fracción de lo que costaría una consulta tradicional.
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Seguridad y Legalidad
¿Quién respalda legalmente a MiAbotgado?
MiAbotgado es una marca de Legal Technologies Services SAS, una sociedad colombiana legalmente constituida e inscrita ante la Cámara de Comercio. Operamos bajo el marco legal del país, combinando tecnología de vanguardia con el rigor jurídico que exigen las normas nacionales.
¿Cumplen con la Ley de Protección de Datos (Habeas Data)?
Totalmente. Aplicamos estrictamente la Ley 1581 de 2012. Sus datos personales y el contenido de sus consultas son tratados con absoluta confidencialidad y solo se utilizan para mejorar la precisión de su asesoría. No vendemos ni compartimos su información con terceros.
¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones?
Nuestros Términos de Servicio y Políticas de Privacidad están siempre disponibles en el pie de página (footer) de nuestra web. Al usar la plataforma, usted acepta nuestras reglas de uso, diseñadas para proteger tanto al usuario como la integridad de la orientación jurídica brindada por la IA.
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Costos y Acceso
¿Puedo usar MiAbotgado de forma gratuita?
¡Sí! Ofrecemos una orientación inicial gratuita para que identifiques si tienes un caso legal y cuáles son tus derechos. Solo cobramos cuando decides generar documentos técnicos complejos (como una tutela o una impugnación) o cuando requieres un análisis profundo de tu situación.
¿Qué medios de pago aceptan en Colombia?
Para tu comodidad, aceptamos todos los medios de pago locales a través de pasarelas seguras: PSE, Nequi, Daviplata y tarjetas de crédito/débito. Todo el proceso es digital e instantáneo.
¿Es una suscripción mensual o pago único?
A diferencia de otros servicios, en MiAbotgado pagas solo por lo que necesitas. No hay contratos de permanencia ni cobros automáticos mensuales. Pagas por la consulta o el documento específico y tienes acceso a él de inmediato.
¿Es seguro realizar pagos en este sitio?
Completamente. Tus transacciones están protegidas por protocolos de seguridad SSL y son procesadas por aliados certificados. Además, cada pago genera un soporte legal emitido por Legal Technologies Services SAS.